2004年初,中國從珠江流域到長江流域到黃河流域,各大城市都有地產(chǎn)開發(fā)商陸續(xù)找到紅鶴溝通,尋求推廣建議以及合作。其中就包括萬科“水晶城”——這個(gè)座落于天津“梅江南”水生態(tài)居住區(qū)的52萬平米大型洋樓社群,事實(shí)上以極優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品細(xì)節(jié)在天津早已經(jīng)奠定了其市場地位,紅鶴的
介入任務(wù)是重新整合和梳理品牌的構(gòu)成,那么我們勢必要重新去找開發(fā)理念是什么ao⑸痰募壑倒凼鞘裁?由诱婌鹤也蕼\な奔湓詮刈⑼蚩疲刈⑼跏,栽溼j蚩樸斜冉锨康睦斫饣≈攏雜諤旖虻卦滴幕、历史心理进行翣q釗氳難芯俊?br />[ 水晶城在天津的市場地位 ]
水晶城在整個(gè)全國萬科系統(tǒng)下已經(jīng)完成了一次從產(chǎn)品功能完善到社區(qū)氣質(zhì)營造的突破,從開發(fā)理念到規(guī)劃理念,到建筑設(shè)計(jì)理念,體現(xiàn)了三項(xiàng)原則:對比、疊加、保留。
這三個(gè)詞其實(shí)是“水晶城”整個(gè)項(xiàng)目最質(zhì)樸的核心說辭:
“對比”體現(xiàn)的是我們用新物質(zhì)和原有物質(zhì)置于同空間的現(xiàn)象,舉個(gè)例子:“水晶城”——“玻璃廠”,“玻璃廠”這個(gè)由1968年建成的社會(huì)主義大生產(chǎn)基地所代表的是集體主義時(shí)代下的無限激情和光榮,而“水晶城”所代表的是當(dāng)代實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的生活平臺。這樣的轉(zhuǎn)變突顯出對比的意味;
然后我們要用一些看上去有關(guān)聯(lián)的元素進(jìn)行“疊加”,“疊加”首先要體現(xiàn)“尊重”,意味著有所延續(xù)、有所融合,而不是對抗、割裂。在水晶城的具體開發(fā)上“疊加”更多表現(xiàn)于手段的運(yùn)用。
而“保留”的概念呢,我們要把城市的記憶留下來,城市的記憶kao什么ao砍鞘械慕ㄖ⒐婊叨、街叼仮城手x恚泄艘恢倍越ㄖ奶染褪恰罷扇縲隆,直接后果蒂Z濾悼吹嚼轄ㄖ南執(zhí)瞬桓蟻嘈耪饈搶罰蛭誑梢約降陌瀾ㄖ細(xì)惺懿壞劍庖彩竅執(zhí)泄巳狽ξ幕孕諾囊桓鱸頡K暈頤譴酉衷諞夾薷次幕,峨s謚苯猶逑鐘虢ㄖ睦泛奐R邢呂礎(chǔ)1熱縊С塹腦?--玻璃廠,他有很多有價(jià)值的歷史痕跡,既有生活趣味又有歷史記憶感,象運(yùn)輸鐵軌、原生樹、工業(yè)特征的建筑構(gòu)件等等,都被有取舍的保留下來,形成水晶城重要的生活景觀,同時(shí)也意味著我們用歷史的眼光去看待我們所做的每一件事情。
水晶城對歷史、對城市文化、對當(dāng)代建筑特征給予了更深刻的關(guān)注:在打造完全當(dāng)代的城居建筑同時(shí),成為整個(gè)城市歷史文脈的重要延續(xù)。整套地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)做的背后我們看到了深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任和文化理想,這其實(shí)也是對水晶城營造一系列市場成就的堅(jiān)實(shí)動(dòng)因。
[ 水晶城所應(yīng)具有的戰(zhàn)略地位 ]
可是正因?yàn)榇隧?xiàng)目的全方位優(yōu)質(zhì)程度,天津萬科開始對于項(xiàng)目品牌形象有了新的要求以及期望,認(rèn)為前期所執(zhí)行品牌推廣并不能代表項(xiàng)目實(shí)際的產(chǎn)品品質(zhì)和文化內(nèi)涵,而紅鶴正是在萬科新的目標(biāo)背景下直接進(jìn)入萬科市場部視野的。
我們首先重點(diǎn)解決兩大問題——
A.品牌文化內(nèi)涵的挖掘整理,由“一切都很自然”的浮于表面的闡述向具備一定高度的文化內(nèi)涵深入;
B.品牌文化內(nèi)涵的明確表述——?jiǎng)?chuàng)作
很快,水晶城項(xiàng)目組的成員們,翻閱大量水晶城產(chǎn)品細(xì)節(jié)和天津本土文化的資料,重新深入理清頭緒,把握重點(diǎn),提出了相對明確的推廣思路:推廣過程中,在傳播內(nèi)涵上把握“水晶城”與五大道以及玻璃廠之間的物理聯(lián)系,運(yùn)用強(qiáng)烈的時(shí)空對比,以期將水晶城所擁有的建筑文脈特征轉(zhuǎn)化為與購買者息息相關(guān)的生活歸屬感;其次,在專屬于目標(biāo)客戶群(城市中產(chǎn)階級)的語境平臺及思考習(xí)慣中,在相近的世界觀和價(jià)值觀之下,以引導(dǎo)的推廣手法達(dá)到最終的信息傳播目的;進(jìn)而將“水晶城”——“天津衛(wèi)人居代表作”的市場形象最終訂立。
與此同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)水晶城的選址和建造過程都具有很強(qiáng)的解構(gòu)意味,很多帶有城市印記和地緣文化的建筑構(gòu)件都被保留或者重新賦予新的涵義而改造,解構(gòu)是對于建構(gòu)的一種反向思考——原來置于事物中心的、被宣揚(yáng)被推崇的東西突然被邊緣化了,它被請下神臺,他被遠(yuǎn)離事物焦點(diǎn)的中心,它的意義被消解,從而形成新的意義。
[ 重新建構(gòu)水晶城項(xiàng)目品牌 ]
我們對水晶城的品牌形象重新確立是從LOGO設(shè)計(jì)開始的,重新思考了水晶城LOGO的設(shè)計(jì)思路和組成元素(見圖),在新LOGO中引入了強(qiáng)有力的“Concept”(概念)作為創(chuàng)作核心:
Construction/1968/建構(gòu):特指社會(huì)主義大生產(chǎn)時(shí)期的天津玻璃廠建廠年代;
而Deconstruction/2002/解構(gòu):又指社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)型下的二十一世紀(jì)中國居住新場所——水晶城的落成。
這個(gè)方案改變了原有的形態(tài)和內(nèi)涵(見圖)。
“建構(gòu)”與“解構(gòu)”的指涉是清晰而毫不含糊的,其中充滿了人在不同歷史片段中的生活狀態(tài)和價(jià)值觀的碰撞、覆蓋、保留!安AS”和“水晶城”,一個(gè)是自豪的社會(huì)主義集體生產(chǎn)場所,一個(gè)卻是新世紀(jì)個(gè)人享受和個(gè)人價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)的物化載體!昂敛焕,專門利人”成為過去。而這種的時(shí)代背景下的中國令人感慨。幾乎每一個(gè)六十年代的居民都有過這樣的體驗(yàn),我們的推廣核心正是對這種情感記憶所進(jìn)行的提煉和解釋。然后把這種態(tài)度和內(nèi)涵訴說出來,演繹成LOGO,創(chuàng)作出飽含情感的品牌廣告。
得出“歷史中建構(gòu)未來”的推廣口號,其實(shí)是水晶城開發(fā)商自己的開發(fā)理念,借由紅鶴溝通總結(jié)提煉而形成,這句話本身就有著很強(qiáng)的真理性。真實(shí)實(shí)際中“現(xiàn)在”的概念很模糊,實(shí)在要下定義的話可以用比較說法:過去的未來可以是現(xiàn)在,未來的過去也可能在現(xiàn)在。水晶城的建造基于很多很有價(jià)值的歷史文化元素,而一系列的保留、設(shè)計(jì)、整合元素、改良都是為了未來居住者而付出的更多努力,這種開發(fā)住宅的負(fù)責(zé)態(tài)度所換取的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)利益必將是很高的。
在明確了新的市場形象定位之后,我們又進(jìn)一步導(dǎo)出與之緊密相承的推廣整體策略:
整合創(chuàng)新:
一個(gè)實(shí)現(xiàn)精神利益帶動(dòng)物質(zhì)利益的整合行銷理念;
策略構(gòu)成:
以天津整個(gè)城市文化為背景,表達(dá)開發(fā)商對于社會(huì)責(zé)任感和歷史未來的辨證看法,引出產(chǎn)品優(yōu)勢和創(chuàng)造原點(diǎn);從產(chǎn)品氣質(zhì)入手,提升產(chǎn)品形象 ,提高產(chǎn)品附加值;
因項(xiàng)目本身已具備很強(qiáng)的說服力,使我們可能將更多的精力放在房子本身之外,用文化的魅力形成對更高層次受眾的更有力吸引;
以高打低,即高視覺、高立意、高起點(diǎn)、高理想來傳播,打擊“低”層面——實(shí)際的產(chǎn)品、實(shí)際的購房行為
其中以報(bào)紙廣告為整體形象改革的重中之重,為了在內(nèi)容以及形式上都有更徹底的變化,更符合整體推廣思路的改革,我們擬訂了系列平面廣告的拍攝腳本以及實(shí)施計(jì)劃:從產(chǎn)品的特征性細(xì)節(jié)和天津本土文化關(guān)聯(lián)性建筑作為選址參考關(guān)鍵;人物、故事情節(jié)以天津的二、三十年代(象征天津洋樓的鼎盛時(shí)期);五、六十年代(象征天津老玻璃廠的舊工業(yè)時(shí)期)和當(dāng)代(象征水晶城的年代背景)為時(shí)間引線而延展開來。從開發(fā)理念、地緣文化、歷史記憶、生活方式四個(gè)方面形成7組為一系列的項(xiàng)目形象圍合之勢(見報(bào)紙廣告圖)。
市場形象的重大調(diào)整得以一個(gè)月內(nèi)在天津完成得轟轟烈烈、迅猛完整。一整套形神合一的推廣得以全面鋪展開來,將開發(fā)商對城市對社會(huì)的理解、建筑師對商業(yè)對文化的理解、天津本地居民對生活對歷史記憶的理解一并梳理,通過提煉演繹的方式創(chuàng)作成一系列的廣告故事,退遠(yuǎn)一步去看這個(gè)城市,而不是“只緣身在此山中”,將文化的思考找到了情感的表達(dá),我們要和天津、和天津人發(fā)生很多聯(lián)系,展現(xiàn)萬科對天津這座城市的理想和情感,是一種走向未來的情感。要知道一個(gè)人的未來先看他的過去,對立統(tǒng)一的二分法中談到“歷史”就一定要談到“未來”,反之亦然,形成口號就是貫穿始終的“歷史中建構(gòu)未來”。這兩者再現(xiàn)天津衛(wèi)傳神歷史的同時(shí),表達(dá)所有人對自己未來居住環(huán)境的全方位關(guān)注。
由此,以一種歷史淵源的文化特征為基礎(chǔ),保留的是建筑符號,延續(xù)的是生活精神,通過時(shí)空對比的手法,運(yùn)用矛盾的沖突,以“歷史中建構(gòu)未來”為項(xiàng)目一次重大的的形象提升與轉(zhuǎn)型主線,支持了更高的產(chǎn)品價(jià)位,為后期項(xiàng)目推進(jìn)打下基礎(chǔ)。